中国商家借力AI浪潮,重塑跨境贸易新模式

2026年,美加墨世界杯的硝烟还没起来,在大洋彼岸,中国的外贸玩家已经开始抢着去布局了,近日,在成都的烽洲鸿国际贸易有限公司那儿,CEO左腾把历届世界杯的消费数据、谷歌趋势热词还有竞品数据,都给AI模型“投喂”进去了,AI不但预测出了常规的爆款,还给出了“微创新”的方向。

他说,选品对于跨境电商而言是生死攸关的界限。早期选品凭借经验,当下则依靠大数据。左腾讲,公司构建了一个有着20多个维度的AI选品模型,其中包含市场竞争程度、利润率、物流友好程度、差评率等方面,在AI综合全部数据之后输出选品评分,这样做极大地提高了选品效率,和以前人工分析一款产品需要3到5天相比,现在AI一天能够完成4款产品的分析。

左腾所进行的实践,揭示出了当下跨境电商的发展趋势,那就是:当人工智能深入到业务的细微之处,行业的底层逻辑正在被重新塑造。

就海关初步统计的情况而言,在2025年的时候,中国跨境电商进出口达2.75万亿元,相较于2020年增长了69.7%。处于这样高增长的背景状况下,AI的价值越发明显突出。从开始的智能选品一直到能够洞察用户行为,AI变成了跨境电商卖家们不可缺少的“生意伙伴”。

四川国际商会跨境电商技术专业委员会主任是王培兵,他观察到,跨境电商跟AI的融合,已经从基础工具应用朝着深度业务赋能延伸了,AI能够对目标市场的行业环境作出初步分析,还能对企业生态进行初步分析,进而为企业出海提供决策方面的参考,在诸如社交平台等的营销场景里,AI变成了视频、图片等内容生产的提效助手,达成了高效批量创作。

王培兵判断,未来,AI在营销策略制定环节的应用占比会持续扩大,AI在市场数据挖掘等环节的应用占比也会持续扩大,AI将成为跨境电商企业应对市场变化的核心支撑,AI还将成为跨境电商企业实现精细化运营的核心支撑。

因为AI技术于跨境电商领域的渗透率有所提高,所以市场当中出现了一批专门针对卖家服务的AI工具,当中,那个由成都云雅信息技术有限公司所开发的“卖家精灵”很有代表性。这个工具将重点放在了亚马逊平台,给卖家供应基于大数据的选品以及运营解决方案,到现在已经累计服务海内外卖家数量超过170万家。

成都云雅信息技术有限公司市场部负责任人张心怡称,AI极大程度地削减了新卖家的学习以及操作所需门槛,这属于AI给行业带来的最为直接的价值当中的一个,昔时,新卖家入门以及学习运用相关软件所要承受的成本高,门槛也高,得具备电商运营方面的经验,才能够领会数据背后所蕴含的逻辑,然而AI能够自动对数据予以分析,并且给出基础判断,明确产品类目究竟值不值得进入,存在哪些风险以及机会点,让零基础的卖家也能够获取直观的结论。

在出海实践里头,这一价值获得了印证情况。一些年轻人依靠技术红利迅速实现突围情形。近日期间,一场主题是“AI+好品”的跨境电商创业大赛决赛于成都正式打响了。多个来自中国各地范围之内的从业者讲述了利用AI的创业故事过程。其中呀,河南那位“00后”创业者何佳坤的经历可是特别典型的呢:他在上大学的时候发现了国外力量训练器械存在的高价差商机情况,然而却因为外贸经验不够充足的缘故一度遭遇了阻碍,一直到了借助AI工具去解决推广、背调以及客服等方面难题之后,最终达成了“弯道超车”结果。

技术红利并非毫无代价,大模型数据并不齐全,由此引发的这种“AI幻觉”,是隐忧的其中之一。

王培兵持有这样的观点,数据方面存在的局限性会随着技术不断发展而呈现出降低的态势,然而却难以将其彻底消除掉,最为有效的办法是借助丰富且专业的数据库去补充大模型的数据,以此来缩小信息之间存在的差距。

西华大学经济学院商务管理系的主任刘俊表明,企业应该强化人工复核的机制,关键的信息像是客户资质、合同条款等必须要由人工来验证,同时要重视数据安全,明确跨境数据的存储以及使用权限,防止隐私泄露,另外企业还需要加强团队建设,引导员工掌握AI的操作规范以及适用边界。

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