天猫国际揭晓2020跨境电商年度关键词，解码全年产业新变

一年来，全球疫情致使出境游熔断，此使得国内进口消费加速线上化，跨境电商崭新业态成为全球品牌开展数字化转型，进而拓销中国市场的关键通路，且进口生态基础设施持续完善，新模式快速涌现。

12月30日，天猫国际发布了2020跨境电商年度关键词，其中包括出境消费回流，云入驻，保税仓直播，保税区工厂，跨境极速达，秒级通关提速，海外直购，进博会等被入选。

今年以来，中国市场率先从疫情中恢复，它是全球品牌拓销的主战场，海外品牌加速进入中国，数据表明，天猫国际新品牌入驻同行相比增速处于125%的水平。

无法进行面对面，那就采取视频签约、隔空握手的方式，众多海外品牌借助“云入驻”、“云上新”的途径进入中国市场。现今，在今年3月初的时候，日本知名的航空公司海外旗舰店上线了；为了能够赶上双11，到了10月中旬，日本规模最大的美妆网站@cosme入驻了天猫国际海外直购。

现如今，为了能够让进口商品进一步贴近消费者，保税仓以实地以及实景的方式来进行直播带货已然成为一种全新的趋势。其中，天猫国际率先开创了“保税仓直播”这样一种与众不同的模式，把直播间移植到保税仓当中，一边进行直播另一边就完成发货，仅仅用了3个小时便将一个保税仓全部清空。与此同时，还对内容生态予以全面升级，一步一步地在海南、上海等全国十座城市成功落地官方直播基地。在2020年的全年时间里，天猫国际通过直播所带动的成交金额同比增长幅度接近400%。

跨境供应链模式出现创新之举，这也极大程度地提升了跨境消费体验，今年7月时刻，天猫国际同杭州综试区共同开创了“保税进口+零售加工”的保税区工厂，下单后当天便生产，使得更多短保质期物品进口能成为现实了，11月之际，又开创了“保税进口+新零售”模式，达成了保税进口商品在店内下单，20分钟就能极速送达的情况。

今年，进口包裹的速度变得更快了。天猫国际以及菜鸟，与海关共同打造了秒级通关系统。在双11当天，该系统达成了千万订单通关时效，与之前同比实现了提速，提速幅度达2个多小时。

在2020年的一整年当中，天猫国际联合菜鸟开启了将近1500条航空线路以及海运线路，在全球范围超过40个国家和地区，助力海外品牌，完成从海外提货这一环节，完成中国备货这一环节，还完成消费者配送这一环节，达到一站式服务，达成全年物流时效提速10%。

为了去满足消费者对于奢侈品、限量新品那种不断增长着的需求，9月的时候，天猫国际正式发布了官方跨境直邮业务“海外直购”，在北美、欧洲、日韩等5大区域布局了100多个海外仓，在全球20多个国家和地区组建了100多人的官方采购团队，达成了进口商品全球72小时能够送达，而在此之前，代购断了，直邮火了。

2020年，跨境电商行业不断迎来利好消息，进口零售试点城市数量扩容，扩容幅度近1.5倍，第三届进博会如期召开，这些都显示出国家不断扩大开放，支持跨境电商新业态新模式的发展，加速“展品变商品”。阿里巴巴进口业务以为核心，这个核心是天猫国际，其进口业务稳步发展，连续两年超额完成5年2000亿美元进口阶段性目标。