2025全球电商：AI应用加速爆发，情绪消费成新增长点

封面新闻记者 孟梅 易弋力

在1月20日这一天，亚马逊那个负责全球开店业务的部分，发布了一份名为《2025年度全球电商消费趋势及选品洞察报告》的东西，它是从技术发展、情绪变迁跟生活演变这三个不同维度出发的，而后这就揭示了十大全球消费新趋势。

技术在发展，AI等创新科技的应用场景，正加速将其拓展范围，给工作带去新价值，也给生活带去新价值。

趋势一：AI智感空间，让居住空间提供更多情绪价值

于情绪经济时代，AI赋予家居空间感知与回应的能力，让居住者在每一瞬间都能感受被倾听，感受被理解以及感受被关怀，此即“AI智感空间”。调研表明，美国有76%受访消费者愿为添置智能家居设备增加额外预算，此数字在欧洲为65%，于日本接近50%。在可见的未来，生活环境将更智能且高效。

趋势二：梦享之舱，睡眠科技助力修复身心

于2024年，经统计学的数据得出，全球睡眠技术设备的市场规模已然达到了246.8亿美元，并且预计直至2037年，这番规模将会增长变为1964.4亿美元，其年复合增长率为17.3%。《报告》是从健康家居以及运动类这两个大的品类着手，深入剖析了空气床垫、可折叠床垫、床上使用的枕等床上用品的消费趋向，涵盖了对于记忆泡沫、替代羽绒等材料科技的要求；针对声音理疗仪、飞行头带、蜡烛夜灯、睡眠耳塞等睡眠辅助产品的新需求；还有对智能手表等睡眠追踪设备在功能方面的新关注点。

趋势三：灵动工坊，多元化工作模式下的办公新需求

近些年来，工作的场景，越发呈现出多元状态。人们对于能更加灵活多变的模块化办公空间有所需求，欲打造出充满活力以及创造力的工作场景。这对全球办公家具市场的增长起到了推动作用，据相关预测表明，在2024年的时候，全球办公家具市场规模会达到661亿美元，而到2032年，将会增长至大约993亿美元。安静的那种环境、用户友好型的办公设备以及亲近自然的环境，成为了票选后位列前三大的办公场景需求。

情绪变迁：情绪经济成为消费新亮点，消费者为疗愈自己而买单

趋势四：看不见的科技，把隐逸与科技相融合凸显当代生活哲学

世界范围内智能室内园艺系统市场规模大幅地增长了，因为它兼顾了消费者的两份需求，一份需求是希望家里有植物从而带来自然的感觉，另一份需求是因为没有额外精力去养植物；全球众多品牌针对消费者的痛点，把科技产品设计得更为隐蔽，减少科技感，提升美感以及空间利用，这份痛点是生活充斥各种电子产品，以至于无法静下心来感受生活，像画壁电视、碗式厨房秤这样的产品都受到海外消费者的欢迎。

趋势五：宠爱之旅，投入更多资源提高宠物生活品质

依照预测来看，到二零三零年时，全球范围之内的宠物产业规模会突破五千亿美元这个关键节点。消费者针对宠物所抱有的那种人性化关注乃是市场得以增长的主要推动力量。将目光聚集到产品层面，经过调研能够显示出，在美国有百分之七十五的受访者乐意在宠物玩具方面进行消费，像是容易使用的狗玩具球，仓鼠玩具，以及狗绳玩具等等。

趋势六：大厨在户外，户外露营厨房和橱柜产品受热捧

经调研显示，在欧美地区，有将近50%的受访者，其在过去一年里户外做饭的频率有所变高，另外，还有63%的受访者同样如此。在这样的一种趋势之下，户外厨房、户外冰柜、户外披萨炉、户外厨房推车、户外厨房抽袋等，都成为了线上零售搜索的热词。各种各样的便携式以及多功能的户外烹饪设备，其蕴含的商机凸显了出来。

趋势七：移动百宝箱，为驾行提供更舒适的体验

调查研究表明，有39%的美国被访问者，在过去的一年当中购买过汽车配件，欧洲的这个比例是36%，日本则为31%。与此同时，这项调研还显示出，美国以及日本的用户，更加倾向于去购买收纳用品以及车载影音娱乐方面的用品，而欧洲的用户，更乐意去购买安全急救类用品。并且，随着近些年来车轮之上空间发生的变化，像是会客座椅、安全隐私舱隔断以及副驾行李舱等这些创新，致使车内空间配饰产生了全新的需求；带着宠物去旅行这样的场景，同样催生了车载宠物用品的需求。

生活演变：年轻人发起新生活方式之变，新消费赛道持续涌现

趋势八：摩登Z世代，追求高颜值与高价值感兼备的产品

作为未来5年增速较高的消费群体，Z世代备受关注，拿拉美地区来说，当地年轻人在厨房、美容、时尚领域产品上的花费占比颇高，特别是高颜值小家电，据预测，拉美地区小家电年销售规模会从2024年的251亿美元逐渐上扬，到2029年达到321亿美元，其中除湿器、空气炸锅以及净水器，在拉美地区Z世代消费者当中，是增长潜力较大的三个品类。

趋势九：运动先锋，科技与健康相结合提升运动体验

日益受到关注的消费者对于健康以及健身这两方面，还有持续不断取得进步的技术，共同推动了可穿戴设备市场的增长，以澳大利亚作为例子来说，调研所显示的情况是，在过去的一年当中，有46%参与其间的受访者购买过和运动健康存在关联的设备，平均所花费的金额大约是524美元，依据统计得出的结果，在2024年的时候澳大利亚可穿戴设备市场规模预测将会超过33亿美元，预计到2029年的时候将会超过62亿美元，年复合年均增长率达13.4%。

趋势十：电竞极客，电子竞技持续升温

比如沙特阿拉伯以及阿联酋，当地互联网普及率高，且人口呈现年轻化态势，这为中东地区电竞消费能够高速增长提供了先决条件。有调研表明，中东地区之中，有79%的受访消费者，在过去一年购买过和电竞相关的产品，平均花费为665美元。伴随电竞以及游戏产业走向繁荣，与之相关产品的需求也在持续不断地增加。