48小时激荡创意：青年团队探索AI电商的万千可能

今年电商圈最值得关注和期待的变量，无疑是AI。

人工智能持续不断地进化着，电子商务成为了最先接触到相关技术影响的行业当中的一个。数字人纷纷涌入到直播间里，人工智能客服成为了大多数商家的标准配置，面向消费者一方的电商人工智能大模型应用接连不断地被推出，在过去一年的时间范围之内，电子商务成为了人工智能的核心商业应用场景当中的一个。

电商行业的发展历程，从根本上来说，是一部借助新技术以及创新模式引领的变革历史。它凭借效率的提高还有体验的改善，使得商家能够更出色地承接用户的需求。

现今时代，AI 即将变身为生产力，在此之中能够预见到的情况是，电商这个行业依旧会再次重复这样具有一定规律性的情形，借助新兴技术所带来的变革，一方面去提升效率，另一方面以此谋求创新。

才刚刚开启的，是AI针对电商图景所实施的颠覆，于往后的日子里，AI跟电商两者之间，又将会撞击出怎样的火花呢？

1月15日，天猫与阿里云联合举办了@AI创客松活动，其主题为“AI电商”，天猫商家成长品牌生态中心依据丰富电商场景以及数字化能力设置了赛题，天猫生态实验室投放了免费孵化权益，同时阿里云着力供给了“云+AI工具箱”，使得初创团队能够快速实现创新。

现场有22支初创团队，这些团队展示了AI电商创新方案，由AI技术产品专家、平台的技术及运营专家、投资人、天猫生态服务商以及品牌商家所组成的超级评审团，在现场进行了点评。

在齐聚于AI创业风口的初创团队里头，存在着以技术作为专长的创业团队，存在着源于学术界的专业大咖，存在着高材生，还存在着由在电商场景耕耘了很长时间的天猫生态服务商所派出的AI分队。最终，AI以及并列冠军，把数说风向、AVAR评为活动亚军、季军。除此之外，有梗AI、新榜AI团队分别获取了最佳创意奖、最具商业价值奖、佳从0到1奖、云上创新奖。

AI电商的创新趋势和想象空间，正渐渐清晰。

一群年轻人，给出了“AI电商”的22种可能

那些原本得一个词一个词去敲击的代码，现在能够自动且智慧地生成了；那些需要反复去渲染的插画图片，能够在瞬间快速搞定了；那个随时随地都可为顾客需求做出响应的“AI客服”，让人难以分辨其真假……AI究竟会怎样重塑电商各个链路上的工作呢，从产生想法一直到交出产品演示样品，这群年轻人给出了各种各样的答案。

从二十二支队伍所提报的方案里面，咱们能够略微知晓人工智能即将给电子商务带来的那种具有变革性质的改变：

电商营销出现了新玩法，AI能够从文案开始，接着生成平面图片，再生成3D图片，然后生成视频，乃至整个营销链路都能一条龙生成。有一家总部位于日本东京的AIGC创业公司，借助自研的整体式生成技术，为品牌营销以及创意工作者提供高效且便捷的专业级品牌视觉制作AI工具，以此解决品牌视觉内容制作耗时久及成本高的痛点。

用户仅靠着少量素材，就能达成高保真度、强泛化能力的视觉产品制作。在此次48小时的开发挑战里头，团队依托阿里云的通义千问大模型，以及PAI、百炼平台，带来了升级版本，它支持多用户并行生成，并且通过算法升级，把保真率提高了30%，所生成的视觉物料，既有高真实度，又具备高灵活性。

在AI的全新世界里头，个性化定制变成了具备可能性的情况。AVAR是一支由00后所组成的团队，团队的创始人是胡雅婷，胡雅婷在大四的时候就完成了公司的注册事宜，针对多个不同的方向进行了全面深入的盘摸，之后胡雅婷得出决定从而进军AI以及3D赛道。

某位这样的年轻创业者，心里想着要凭借自身之力去搞出一些颇具新意刚出现不久的东西，并非是去施行做一些早就存在且有规定、有条理的事情。这位年轻创业者呐，运用AIGC生成各种类型的3D以及AR的内容，接着借助3D的全彩打印去弄或开发各类IP，以此打破虚拟生成和现实生产二者之间难以跨越的“壁”。在B端这个范畴里，企业能够把建模开模成本降下来，而消费者呢，可以让个性化创作能力得到提升，还能使购物体验有所改善。就这么回事。

在48小时的时间范围之内，他们开展了这样一系列操作，先是把阿里云IP云小宝的照片转化成3D形式，接着在自己专门研发的3D模型当中接入通义千问Max ，如此一来能够引导消费者在聊天的同时去进行3D模型创作，并且还可以与IP角色展开互动，这一系列流程很连贯了。

创立于硅谷是在2021年，AI在“所见即所得”方向上，施展了自己的想象力，同样在“千人千面”方向上，也施展了自己的想象力。

AI致力于智能家居空间设计方面，自行研发了GNN可扩展加速技术以及压缩算法，还提供开放接口API部署工具。用户只要提供一张关于空间的示意照片，就能产出符合用户需求功能的布置效果图，并且关联相应的产品供应链。

当前，他们于全球范畴内积攒了超百万用户与 300 家企业客户，业务涵盖 60 多个国家，自海外至国内，他们将目标对准了国内的 B 端用户。于比赛里，他们把阿里云和通义千问大模型的能力加以结合，给国内家居行业带去了 AI 智能设计师助手以及矩阵内容生成器，助力商家们在一周之内就拥有 5 到 8 年专业设计师和搭配设计师的能力。

年轻创业者，对新事物有着更直接触感，AI 并不只是在冲击生产力，也是在冲击人们的思维方式，这些年轻创业者正在挖掘更多可能性：数说风向团队带来一款产品创新工具，即行业风向标，它通过捕捉行业趋势、拆解竞品特点以及消费者需求，来助力企业快速生成并优化产品创意概念。

另外，给出海的商家塑造了一个能高效对接海外达人的智能化平台，凭借 AI 的力量来推动跨境电商；有梗 AI 呢，是通过洞察并且生发出蕴含“梗”的文化内容，进而连接用户端的创作者以及小微商家……

48小时极速创新背后， 是天猫和阿里云的联合助力

有这样一些选手，他们在仅仅48小时的时间之内，便交出了那些能够让超级评审团感到十分惊艳的应用，而在这极速创新的背后，是离不开天猫生态实验室数字化能力所给予的支撑的，同时也是离不开阿里云技术储备的。

开头是赛题，它给选手们给予了“AI电商”的聚焦场景，而且此场景有着极大的发展潜力与机会。一方面，阿里巴巴是一家靠电商起步的公司，有着丰富的电商场景、消费者以及商家，另一方面，在AI加速演进进程里，AI电商是有机会率先施展大模型价值的领域之一。

那作为出题方的天猫生态实验室，它可是个开放创新平台，这个平台专注于给品牌以及商家，提供数字化服务，在此之前，它已经跟众多生态伙伴，在AI电商领域展开了探索，借助AI技术还有应用场景，去助力商家品牌实现生意经营，在AIGC内容生成当中，在数字化决策辅助方面，于用户体验优化领域，在精准营销以及增强供应链管理等电商场景里，受到了商家的广泛尝试，进而获得了认可。

比如说，于生态实验室所示的数字化能力予以支持的状况下，生态伙伴乐言科技达成性地开发得出了AI智能品牌经营助手，以此来提升品牌数字化经营的效率；新略数智在天猫“观星仪”上线之举的过程之中，推出了“AI经营分析问答机器人”，用以满足品牌更多业务场景等等。

此前的这些探索，显著增强了赛题设置的科学性以及可应用性，能够促使来自世界各地的参赛团队，将自身颇具实力的AI技术，运用于具体的电商场景之中，从而解决电商品牌以及消费者的实际需求。

那么，阿里云所给出的“云 +AI 工具箱”，以及通义千问大模型、阿里云百炼等应用开发工具，使得初创团队能够迅速地以低成本，把 AI 赋能于电商这件事变成可行之事。在这背后，它和阿里云近些年来构建而成的基础设施即服务（IaaS），还有平台即服务（PaaS）以及模型即服务（MaaS）这三层架构紧密相连。

举个例子来说，有梗AI这个团体，在自身所具备的模型能力根基之上，把通义万相以及 -Agent进行了结合，进而打造出智能代理，它不但能够进行搜梗操作，同时依据不同的品类去编排创作流程，能够有效地筛选并且应用多种生成模型；新榜AI团队呢运用了阿里云的产品以及通义千问大模型能力，对海量的非结构化用户数据及时进行处理，给商家提供精准优化商品策略，并且敏锐地捕捉潜在的商机。

场景为先、生态驱动，多方角色共探AI电商边界

根据麦肯锡报告所做的预估，AIGC每年会给全球经济增添4.4万亿美元，按照艾媒咨询的数据显示，预计到2028年中国AIGC行业会达到2767.4亿元，需要注意的是，调研报告显示75%的AI应用案例集中于客户服务、市场营销、软件工程、产品研发这四个领域，并且与电商行业存在比较高的重合情况。

在那股热潮的情形之下，那些来自初创团队以及公司的、投资人、品牌商、服务商、平台的聪慧大脑们，都已然开启了自身针对AI电商的探索。在@AI创客松现场，除了选手们呈现出了精彩的应用以及进行了答辩之外，超级评审团们也带来了他们自身于行业当中的经验以及见解，开展了一次关于AI电商的同频共振。

面对商业评委给出“YES”的项目，大多存在两个显著特点，其一为商业路径清晰，明确究竟能给企业、C端带来何种良好价值；其二是商业场景方面，强调如何实现拓展与运用，涉及未来发展方向与边界所在。潘多拉数字化产品总监Liu对此予以点评。

百秋的聚灵兽CEO刘国亮也持有相同观点，即所有技术最终都要转化为生产力，一个公司所提供的服务，要能提供生产价值，且需要具备可大规模，并在推广上具备简单易行条件。

各个角色在生态里较为关注的事情，是真实存在的需求，是可以落地实施的场景，是能够产生长久效益的情况。

对于怎样将AI运用到商业里，使其与电商场景更优地结合呢？Blank Me半分一联合创始人兼COO范永旺觉得，就品牌来讲，AI能够在消费者、产品、生产力这三个层面发挥功效以帮助品牌更不错地理解消费者，进而降低沟通成本；与此同时依据消费者洞察，能够让产品诞生所具有的确定性变得更高，并且有机会对生产加以重构。

电商会是个颇为不错的切入口，电商的其中一面是“商”，“商”的本质逻辑呢，就是去看回款情况；其另一面是“电”，电这方面可以讲是数字化基建做得相当好的行业中的一个，并且这还是和AI结合的天然接口，所以说电商是AI最理想的试验田 ，知美集团&佰里科技CEO如此这般作出判断。

YOOX NET-A-中国区技术/数据部门负责人付兴，从to B端着手，分享了企业所关注的两个大方向，第一个方向是AIGC，企业会与第三方SaaS开展合作，关注质量以及效果，其次便是大模型在搜索、客服等场景的落地成效。

一个个年轻的创业团队，进入行业的时间各不相同，对于技术的理解，也处在不一样的层次，然而，所有的人，都在二进制的世界当中，探寻着AI电商的边界以及机会。

比赛结束之后，天猫生态实验室要给优秀参赛团队提供免费孵化权益，这权益涵盖市场分析、用户体验设计、技术研发以及商业模式优化等方面，从而让选手们的创造力能够更快速地转变为具备市场竞争优势的生产力。与此同时，所有参赛团队都会有机会获得“阿里云创业者计划”最高可达百万的云资源支持。在应用场景、基础设施、商业机会、资金等多方要素齐全合作的状况下，后续孵化出更多创新应用和有实力公司的可能性大幅提升。

当然了，处于起步阶段的AI电商，不同资本创始合伙人戴琛表示，好的技术未必就拥有好的产品，好的产品也不见得就具备好的服务。那怎样从好的技术过渡到好产品进而到好服务，这可是当下创业者必须思索的命题。

然而，就像知美集团以及佰里科技的CEO王昌帅所说的那样，每一回重大的技术革新，都需要有极具影响力的意见领袖在前面进行引领，与此同时，还需要众多人的共同努力，不管年轻创业者将来是成为领袖，亦或是成为历史长河里众多奋斗者当中的一员，不过在当下这个时刻，他们都为AI浪潮的兴起，按下了启动键。