普通人的特长正成为抖音消费新动力

今天的电商平台，还有新的可能性吗？

我们察觉到，于经历了由职业商家以及大主播所主导的初始阶段过后，平台架构师的角色正朝着更多的普通人那里进行转移，且带有一定先后顺序，先走过那初始阶段，之后才是角色转移，而转移的方向是更多的普通人。

一技之长属于普通创作者，圈层用户有着个性化需求，二者相互激发，在电商平台上，越来越多创意型、场景型、非标型，产品和服务涌现出来，新的交易场景因此持续不断地产生，新的消费需求也这样源源不断地出现。

在以短视频、直播作为主要载体的电商平台之上，这一点展现得格外显著，也许是鉴于视频这种方式更为直观，并且更易于构建信任链接以及互动。

拿抖音电商来说，有一位来自青岛的电工，他拍了电路维修的短视频，吸引了八百万人前来围观，仅靠他自己就把指针表厂家的库存卖光了，累计带货电力工具超过一百万件；有一位残疾运动员李园园，退役后成了“无名之辈”，后来她回家乡卖海鲜，带着残疾的队友们找到了新的生计；还有一位草根任海龙，曾凭借阳光笑容和“天天能赚三百块”意外走红，他通过严选水果来回报粉丝，在掉粉五十万之后靠口碑实现了“逆风翻盘”。具有程序员身份的杨国民，回到内蒙古去继承父业，他把原本是供给大型种植基地使用的羊粪肥，转变成为对阳台种菜养花而言属于小众的“爆品”，在一个月的时间里卖掉了300吨。

依照近日，抖音电商「寻找同行者」所举办的「新收入·新消费」主题分享会上呈现的数据来看，在过去的一年期间，平台新增了带货达人528万人，并且同比增长幅度达到了74%。在年销售额处于50万至500万元的达人范围之内，其中，粉丝量不足1万的达人所占比例为30%，而粉丝量处于1至10万之间的达人所占比例为51%。

成为电商中坚力量的是中小达人所代表的普通人，与此同时，平台价值的深度被重新定义，平台价值的宽度也被重新定义。

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专长变现时代

中小达人成电商中坚

在很长的一段时期之内，李园园拍摄视频时的开场白，始终都是同一句话语，那就是：「我是全抖音最不火的世界冠军。」。

她今年三十九岁，主要从事销售水产的工作。小时候因遭遇车祸而导致截肢，之后她踏上了残疾人自行车运动员的路途，在十一年的时间里，曾经达到两次刷新世界纪录的成绩，三次荣获世界冠军，总共获得了四十六枚国内外赛事的奖牌。

曾有过往荣光，退役后一切归零。她做过销售，跑过保险，打过零工，吃了诸多苦头，因学历与身体受限，在社会上多番碰壁。后来孩子生病，家里欠下30万元外债，她回到老家连云港创业，学着周围人卖海鲜。海鲜市场的工作日常与辛劳，都被她记录进抖音。

李园园的视频主页

第一场直播，李园园只售出200多单，在大主播眼中这笔成交微不足道，然而却给予李园园极大信心。历经三年坚持，家里的欠债陆续得以还清。如今，在她的带动与组织下，先后好几名境遇坎坷的冠军运动员来到抖音电商开启创业之路。在「新收入·新消费」分享会的现场，李园园讲了这样一番话，她说，此后，只要碰到有着相似处境的残疾人向她发出求助，她都会向对方建议，让他们来抖音电商，她还说道，“我之所以这么觉得，是因为咱们这个平台对于咱们残疾人创业而言，真的是特别友好，在这里，不用四处奔波，就能够去尝试着挣钱，而且也无需面对那种他人异样的目光，只要你肯吃苦，并且不需要太多的人脉关系，大家在这里都能拥有一样的机会。”。

倘若是讲直播电商刚刚兴起的那个时候，超头主播所具有的光环以及低价这样的标签，吸引走了相当大一部分的流量，自2022年开始，此行业生态步入了由内容来驱动的稳定发展态势，流量的分配变得更加平等。人们渐渐开始察觉到，只要是在垂直领域拥有一项专长，不管是头部、腰部还是中小达人，都能够依靠内容的探测器，在细分的圈层范围之内找到属于自身的舒适区域。

近日，中国人民大学发布了《创作者经济：中国数字新职业的崛起》报告，该报告显示，短视频行业的创作者成为了一种新兴的数字化职业，直播行业的创作者成为了一种新兴的数字化职业，电商行业的创作者成为了一种新兴的数字化职业，并且创作者经济在持续升级，创作者经济在不断重组旧职业，其专业化程度在日益加深，其职业化程度在日益加深。

因为创作者经济的兴起，所以「网络主播」成了人社部新近增设的国家新职业。《中国网络视听发展研究报告（2024）》表明， 在2023年12月截止时，全网短视频账号总数是15.5亿个，况且职业主播数量已然达到了1508万人。

庞大数据的背后，是新的可能性被赋予到每个普通人的生活之中。许多诸如李园园这般的“无名之辈”，借助电商创业寻觅到新的职业方向。

他是前面说起的，青岛城阳的电工王建省，做电工工作将近20年，始终没什么名气。然而，当他把上门进行电路维修的过程，拍成充满波折起伏的悬疑片后，小众的电力工具居然能卖出上百万件。如今，他仍然会接单去上门维修，仅仅是收取象征意义的费用，主要就是为了收集案例用于教学。抖音电商创业变成了他的主要活动领域。

内蒙古羊粪肥工厂「厂二代」的杨国民，在抖音电商上选了个特别小众的赛道，那就是羊粪肥。羊粪肥在内蒙古草原并不少见，它是由羊粪发酵而成的肥料，肥力温和且有效，深受大宗客户喜爱。父亲经营工厂时，羊粪肥是以80斤的大包形式卖给种植基地的。杨国民却换了新思路，到电商渠道找生意增长点。他借助阳台种植热的趋势，研发出适合家庭使用、没有异味、不同规格的小包产品，到现在已经吸引了超过32万人下单，其中七成顾客是喜欢尝试新鲜事物的年轻人。

如今，工厂的销量，在小杨经营期间，相比他父亲经营的时候，增长幅度超过了5倍。小杨作为“厂二代”，开启了全新的事业领域，也总算得到了父辈那一方的认同。

杨国民展示自家羊粪肥产品

仅从抖音电商近年来崭露头角的中小达人类型而言，其中有展示日常作业的变频器维修工，还有教大家利用玉米芯种菌菇的农业技师，另外还有教人养花种草的园艺师，只要具备一技之长，或者在某个细分领域有着较深的投入程度，那么普通人同样有着可能寻找到发挥价值的场景，进而获得一份全新的收入。

专长变现的时代已经悄然而至。

有业内人士作出分析，每一个细分圈层存在创业机会的背后，实际上是全域兴趣电商的底层架构，也就是话题，在发挥其作用。当平台依靠数字技术将用户的话题以及关注点进行一定程度的聚合，在庞大的用户基数的情形之下，小众类目的曝光流量也是比较可观的。在抖音电商作者团队相关负责人王瑜的介绍当中，一个名为「香水控」的话题，有着超过50亿的播放量。这表明许多小众垂直领域也是能够具备市场空间的。

能表明情况属实的《2024抖音电商达人成长报告》呈现出这样的信息，在今年这一年的上半年期间，中小级别的达人所拥有的订单数量出现了显著的提升情况。

王瑜在分享里证实了这一情况，她讲道，近些年来各个行业于抖音电商呈现出蓬勃发展的态势，“每一个用户能够寻觅到自身感兴趣的圈层，每一个圈层给一大批中小达人供应了崭新的经营领域，使之获取稳定、持续不断的全新收入。”在2024年上半年时段，每天大概有56万中小达人于平台进行带货活动，所产生的订单量与同比相比增长幅度为65%。

陈端，中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任，在分享会上表示，未来我们商业创新内生动力究竟从哪里来，重点在于怎样去激发每一个普通劳动者以及消费者的热情。很多有一技之长，有着谋生需求以及创业热情的普通劳动者，却并没有把自身分散着的技能迅速进行产品化供给以及品牌化推广的能力。以抖音电商为代表的平台加快并推进了这个过程，助力供需双方实现匹配对接，帮他们凭借专业技能去撬动生意从而获得收入。

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谨慎支出趋势下

新消费是如何被激发的？

在电商平台所推进的，那种圈层供需匹配关系里面，消费者的需求，到底是怎样被激发出来的呢？

当下，这个问题格外值得予以关注，从全球消费趋势去看，谨慎型消费以及节约型消费正逐渐成为新的主流，零售行业、餐饮行业、电商等行业纷纷进行调整。然而，咨询公司德勤在对全球1.5万名消费者展开调研之后发现了事实的另一面，那就是人们依旧愿意花费钱财去取悦自身、犒劳自身，借由这种方式来缓解节俭所带来的压力。这部分个性化消费支出在全球范围之内都相当高昂，在消费者受访之前的一个月时间里，支出中位数为32美元。

换句话讲，消费者对于能够满足个性化需求的丰富多样的供给，是怀有深切切实的期待的，不管这类供给所给予的是情绪方面的价值体现，自我感受之下的认同感，亦或是全新的体验感受，崭新的生活方面的启发引导。

基于细分出来的圈层、有着兴趣方面内容从而进行「种草」的消费场景就因这个而获得益处。比如说，有一个对阳台种植怀有喜好的用户，或许先前从来都没有听闻过羊粪肥，可是当他经由专业的内容讲解以及科普，知晓了这种肥料的优势以后，接下来就存在很大的可能性去下单。

有个年轻人，他喜欢有趣的物件，就算不缺雨伞，当看到像「会下雨的伞」「镭射伞」这类特殊的伞时，也可能会萌生出个性购物的念头。在公开报道里，绍兴的飞恋伞厂，一年在抖音电商卖出去120万把伞，生意增长了4倍。

针对长期关注「电工界福尔摩斯」的，部分的粉丝而言，他们有可能从来都没有接触过家庭电路维修，心中仅仅是想着视频里的内容能够有意思些。但是在长期受到影响的情况下，他们可能反而会在某一个瞬间，突然之间就想到，家里确实是需要配置一支简易电笔的。那些隐秘的需求全都汇聚到了王建省的短视频以及直播带货当中，助力他取得了一条视频能够卖出1000多根电笔的成绩。

王建省带货产品的评论区

这恰恰印证了乔布斯那句流传范围极为广泛的名言，那就是：「普遍而言，正常人并不清楚自身究竟想要些什么，一直到你把产品实实在在地摆放在他们眼前。随后他们便发觉，这正是自己所寻觅的物品。」。

所以说，电商存量时代，存量的是人群，而不是人群的细分需求。

与传统电商的搜索逻辑不一样，全域兴趣电商的链路是，先种草，之后再转化，激发的更多是新消费、计划外消费。这种激发呈现出不同反馈，在不同阶段：在直播电商初期，职业主播「123上链接」的叫卖式直播较常见，用户因价格冲动消费时，商家退货率相对较高；而专业内容的种草，要历经达人IP与用户建立信任连接的过程，IP人设、内容质量、商品品质共同决定一次新转化是否顺利。

这同样是电商平台为何越发需要垂直的、专业的、多元的内容的缘由。中小达人所具备的专项技艺专长，可以给平台用户带去更具丰富性的非标型物品、个性化的服务，从而使得消费者拥有的选择范围变得更大。

在上述供需匹配当中，电商平台所要完成的事情是，把用户群体具备的长尾性需求集合起来，引领供给侧数量众多的创业个体，帮助他们把个人的技能转化为产品。举例来说，抖音电商为了能够吸引更多优质创作者，在2022年推出了「寻找同行者」计划，借助「山货上头条」「看见手艺计划」「全民好书计划」等专项扶持措施，促使普通创作者得到更多关注以及创业机会。

抖音电商作者团队相关负责人王瑜介绍过去一年作者生态

就像中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端讲的那样，对于大型互联网平台型企业来讲，该如何从当前的售卖产品、售卖物流服务，转变为更深层次的价值众创模式呢，抖音电商的探索给行业带来了一定的启发。平台型企业拥有庞大的用户基数以及影响力，其创新技术支撑以及数据分析能力也都是超过一般企业的，具备运用数据挖掘、政策引导，进而形成一种集群效应的能力。

电商企业通过在一端提供更为充裕的创业契合契机，并于另一端激发出超出平常的新型消费活跃度，从而不仅仅是顺遂无误地从中精准提取到了具备推动效能的增长动力源泉，更是为积极促进整个社会环境内的消费行情，切实发挥出了作为平台型企业所应当展现出来的那种堪称典范楷模的引领示范作用。《创作者经济：中国数字新职业的崛起》这一著作品的主要撰写执笔董宇晨坚定认为，依托于短视频、直播以及探店这样丰富多样的多元化运用模式类型，数字工具为传统性质的实体产业给予了能够充分展示自身所拥有的产品以及所提供的服务的全新崭露头角机遇，同时并产生催生了线下经济领域的那种犹如“放大器”一般的显著功能效用。

于商业价值以外，创作者经济所带来的更深层次影响，也许在于重构社会认知，即兴趣爱好不仅堪称人生的避风港，更蕴含着成为重启人生之关键按钮的可能性。它激励更多个体具备非传统世俗意义范畴内的一技之长，如此一来，未来或许会呈现出更多源自社会层面的积极反馈。