电商行业对专业人才的需求现状与趋势

摘要: 网络进步了, 通信技术也在进步, 电子商务因此迅猛发展, 其行业潜力特别大。本文借助爬虫技术, 去爬取智联招聘的企业数据, 而后进行大数据分析, 剖析企业的需求, 经分析得出: 在高校电商企业人才培养方面, 要注重专业技能与综合素质联合培养, 重视实践课程, 积极探索跟企业联合培养的模式，还要积极推动学生到电商企业进行顶岗实习等，如此来实现高校教育模式与企业需求能更好地对接, 期望能够给高校电商人才教育模式提供借鉴以及参考。

关键词：电子商务；人才培养；网络爬虫；数据分析

据教育部统计, 2020年, 高校毕业生人数达874万, 较2019年增加40万, 预计2021年上半年, 就业形势更复杂严峻, 在电商人才竞争日趋激烈的态势下, 了解企业需求, 培育企业真正所需之人是高校要思考的问题, 本文对招聘网站电商人才招聘数据予以爬取, 并对数据开展分析。

1电子商务人才就业现状

2019年上半年, 我国网络零售规模为48160.6亿元, 占社会消费品零售总额的比例是24.7%, 网络零售市场规模较大。近年来, 电商增长趋势放缓, 电商市场渐趋饱和。依据国家统计局数据以及中国互联网络信息中心的数据, 我国实物商品网上零售额增幅持续降低, 用户规模和使用率增速放慢, 这必然会导致未来行业内部竞争加剧。在同一时间, 国外电商的环境变得越来越完善, 按照美国商务部所统计的数据表明, 在2019年的第四个季度, 美国于电商方面的零售额度, 和同比相比增长了16.4％, 是5年之前的2倍, 跨境电商后续会体现出极大的发展潜力。依据智联招聘在2019年第四季度所创立的CIER指数（也就是中国就业市场景气指数）, 在就业指数连续9个季度连续不停下降的状况之下, 电子商务第四季度的时候CIER指数是5.04, 比上一个季度上升了0.52, 在中国就业景气状况比较良好的10个行业里排列第四, 该行业的整体走向呈现出良好的态势。同时, 社交电商来了, 直播电商也来了, 5G时代降临了, 这对电子商务人才培养提出了更高要求。

2需求结构分析

2.1岗位需求分析

本文针对现有的招聘网站, 像智联招聘、51job、拉勾网、猎聘网等展开情况判断后, 借助网络爬虫的技术对招聘网站开展岗位数据收罗抓获了截止到2020年3月2日时总共有10551条数据, 在把数据读入之后, 运用jieba分词进行词频合计, 将岗位需求数据予以统计, 从而获得表1的数据。其中运营人才里边, 不但涵盖了传统天猫、淘宝的运营人才也有加社群、直播、短视频等新媒体运营人才。指出一下, 于新媒体相应时代状况下, 传统渠道始终存有活力, 与此同时, 新的运营渠道也渐渐被予以重视。

2.2能力需求分析

本文为了能进行更为妥当的能力需求剖析, 就把能力需求划分成了硬实力与软实力这两种类别。硬实力所指的是那种操作技能范畴内的能力, 像数据分析能力, 还有英语、计算机以及软件操作等方面的能力。软实力所讲的是求职者自身具备的综合素质能力, 例如责任心、沟通能力、学习能力等。统计得出了表2、表3的数据。透过表2能够知道, 在硬实力这一方面, 数据分析位居首位, 这既体现出企业对数据分析能力的看重, 又表明该项技能已然成为未来工作里的一项必须具备的技能。排在第二位的是熟悉并掌握平台规则, 位列第三的是英语能力。依据电商岗位需求剖析, 数据分析以及平台规则是电商运营所必需具备的能力, 英语是跨境电商所必需具备的能力, 则是符合电商岗位需求的数量分布情况。表3表明, 在软实力层面, 企业愈发看重求职者的“责任心”“沟通能力”“学习能力”等综合素养。其中, 责任心与沟通能力在企业需求里占据着较大的比重, 这 Two 项乃是平常工作中彼此信任、提高工作效率的根基。于高校学生培育之中, 一方面要留意像数据分析能力、软件操作能力这般的硬实力之训练, 另一方面还得重视软实力的培育, 像是责任心、沟通能力以及学习能力等。

2.3工作经验需求分析

依照统计数据里工作经验所出现的频次来开展统计, 从而得到表4。依据表4的数据能够得出, 电商企业于招聘人员之际, 更偏向有1至4年工作经验的求职者, 没有经验以及5年以上经验的求职者仅仅占据总比例的13.62%。深入分析数据由此可得, 在所抓取的全部企业招聘信息里面有971家企业有着应届生的需求。以上这些数据表明, 企业倾向于聘请有一定工作经验的求职者, 以此来降低培训以及企业运行的成本。

2.4学历要求需求分析

统计统计数据里的学历要求, 得到了表5。从表5能够明显看出来, 企业要求比较多的学历层次是大专, 其次是本科及以上。再进一步分析发现, 高中职位主要集中在销售推广、微信及微博等平台的维护, 还有拣货、打包、发货等工作上, 初中及以下岗位主要是仓储岗位。本科及以上更加侧重于数据分析、营销策略、活动策划、渠道优化等电商运营岗位, 工资待遇通常也比其他学历层次的求职者好。电商企业进行岗位招聘时, 对于应聘者的学历并没有提出过高的要求, 然而, 学历更高的求职者, 在选择运营以及管理等岗位方面, 会更容易一些, 并且, 这些求职者还有可能获取到较高的薪资。

2.5地域需求分析

按照数据里面企业所给出的工作地点展开统计, 从而得到表6, 部分企业的招聘地点呈现为“异地招聘”, 鉴于没办法精准确定工作地点, 所以不在统计范畴内, 依据企业招聘工作的地点开展统计分析后明白, 电商招聘企业主要集中于广州、深圳、上海、浙江, 占据总招聘企业需求的60.2%, 这跟区域电商发展程度紧密相关, 区域经济发达, 电商企业数量众多, 企业对于电商人才的需求量大。

2.6薪资状况分析

根据那些来自企业所提供的薪资待遇的数据, 得出了表7, 部分薪资范围十分大的企业并不在统计范围之内, 经过薪资比较而得出, 电商企业针对人才所提供的岗位薪资主要集中于3000～8000元, 提供这一部分薪资待遇的企业, 在总企业数里占比为69.86 %, 当中提供5000～6000元薪资待遇的企业数量是最多的, 占总企业数的28.68 %, 这样的数据在一定的程度上反映出电商人才就业的薪资水平。存在110家企业给出了高于2.5万元每月的薪资, 当中有7家企业的薪资是100万元每年, 所以能够知道电商行业薪资具备很大的发展潜力。

3基于大数据分析的电商人才培养策略

3.1加强综合能力的培养

在培养电商人才时, 采用软硬实力相结合的培养办法。着重培养学生的分析能力, 以及对计算机和与其对应的软件操作的能力, 与此同时, 持续丰富学生的知识面, 强化对学生沟通与执行能力的训练, 重视责任教育, 提升学生的责任心与上进心。注重实践课程, 于实践期间不断提高学生对电商岗位的认知和理解, 巩固并增强学生的软硬实力, 借此达成电子商务人才培养的目标。

3.2创新电商人才的培养方式

在培育契合电商企业所需人才之际, 不但得强化基础知识以及能力的培育, 而且要踊跃创新学生培育方式, 针对学生运用理论与实践相结合方法予以培育。其一, 学校能够运用各类电子商务实训仿真平台, 强化学生实践平台构建, 经由开设实务课程促使学生开展实践。其二, 要积极指引学生参与电子商务项目实践, 知悉平台运营方式、规则等, 积攒一定实践经验, 为未来就业与发展做好铺垫。

3.3深化与企业间的合作

在展开电商人才培育的进程当中, 为了提升电商人才培育的质量以及成效, 强化与企业之间的交流是极为必要的。学校能够跟企业联合起来, 去制订电商人才培育方案, 一同打造课程体系, 实现资源共享, 与此同时积极促使学生前往企业开展实习, 特别是去往广州、深圳、上海、浙江等区域的电商企业进行顶岗实习, 如此可以让学生更好地明晰电商岗位需求, 适应岗位工作, 给将来就业奠定基础。

4结语

以爬取的招聘网站数据展开分析, 电商企业需求数目最多的岗位当属运营、客服以及美工, 并且有不少企业对直播人才存在需求。从能力方向剖析, 企业对于具备数据分析能力、熟悉平台规则以及具备英语能力的人才需求量颇高, 同时对招聘人才的责任心、沟通能力以及学习能力颇为看重。企业招聘的主要目标是具有 1 年以上经验的大专学生, 岗位薪资一般处于 0.3 万元／月至 0.8 万元／月范围内。此结论能够在一定程度上体现当前企业对招聘人才的需求。